C’est quoi la certification ?
C’est une évaluation externe obligatoire de la qualité et de la sécurité des soins par la Haute Autorité de Santé (HAS).
Durant 4 jours, 3 experts visiteurs ont évalué la prise en soins du patient par les équipes de la Polyclinique de Grande-Synthe. 🏥👩⚕️
Comment se déroule cette évaluation ?
Les experts-visiteurs se rendent dans les différents services de la Polyclinique et s’entretiennent avec le personnel médical, paramédical et administratif.
Ils utilisent des méthodes d’évaluation telles que : des patients traceurs, des parcours traceurs, des traceurs ciblés et des audits systèmes.
Encore bravo 👏 et merci à toutes les équipes pour les résultats obtenus ! 📊📈