Hospitalisation

Lors de votre hospitalisation

Veuillez vous munir de :
Votre carte de groupe sanguin
Vos résultats d’examens (radiologie, bilan sanguin...)
Votre traitement en cours

IMPORTANT : Veuillez respecter l’heure d’entrée indiquée sur le bon d’admission.
Si vous devez quitter l’établissement en ambulance sur décision médicale, veuillez donner les coordonnées de celle-ci à l’infirmière responsable.
L’établissement se charge de contacter l’ambulance.
Pour tout assuré social et mutualiste, prise en charge directe. Ces tarifs sont susceptibles de modification en cours d’année pour respecter la législation et les règles fixées par les organismes de Sécurité Sociale.

Lors de votre sortie

AU SERVICE FACTURATION

Avant de quitter l’établissement, il est impératif que, vous ou votre famille, vous vous présentiez au service facturation pour la clôture de votre dossier, afin d’obtenir le remboursement de vos acomptes et régler les frais restant à votre charge. Un bulletin de séjour vous sera remis, ainsi qu’une facture acquittée.

Coordonnées :
Facturation hospitalisation : 03 28 58 60 29
Facturation consultations externes : 03 28 58 60 40

À L’ÉTAGE

Un questionnaire vous sera remis la veille de votre sortie. Vous êtes invité à y indiquer vos appréciations et critiques et à le remettre à l’infirmière ou dans la boîte à lettres réservée à cet effet située dans le couloir de l’unité d’hospitalisation.

Avant de quitter le service, vous devez être en possession de votre courrier de sortie, de vos radiographies et résultats d’examens de laboratoire. N’hésitez pas à les réclamer à l’infirmière responsable.

L’association handidactique recueille vos avis concernant la qualité de l’accès aux soins pour les personnes handicapées, au moyen de la charte ROMAIN JACOB.

Un questionnaire est disponible : www.handifaction.fr